Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 17.07.2026

ARFO ("biz", "Şirket") olarak, arfo.com.tr web sitesini ("Site") ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızı açıklar. Faaliyetimizin doğası gereği kişisel veri işlediğimizi (ör. iletişim bilgileriniz ve siparişiniz için yüklediğiniz fotoğraflar) açıkça belirtiriz; amacımız neyi, ne kadar süreyle ve niçin işlediğimizi şeffaf biçimde ortaya koymaktır.

1. Toplanan Bilgiler

Site üzerinden; ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve ödeme bilgileri ile yüklediğiniz fotoğraflar gibi bilgiler toplanabilir. Ayrıca IP adresi, tarayıcı türü ve çerez verileri otomatik olarak kaydedilebilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler; siparişlerin oluşturulması ve teslimi, üyelik işlemleri, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılır. Yüklediğiniz fotoğraflar yalnızca siparişinizin üretimi için işlenir ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.

3. Saklama Süreleri

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü sürelerle sınırlı olarak saklanır. Siparişiniz için yüklediğiniz fotoğraflar, yüklemeden 45 gün sonra otomatik olarak silinir. Giriş kayıtları en fazla 1 yıl, iletişim mesajları en fazla 6 ay saklanır; sipariş, fatura ve ödeme kayıtları vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca tutulur. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.

4. Çerezler

Site; oturum, sepet ve güvenlik için zorunlu çerezler ile (onay vermeniz halinde) analitik/reklam çerezleri kullanır. Çerezlerin türleri, onayın nasıl verilip geri alınacağı ve reddetme yöntemleri için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

5. Bilgilerin Paylaşımı ve Yurt Dışı Aktarım

Kişisel verileriniz; yalnızca siparişin teslimi için kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kurumlarla, ilgili amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Kullandığımız bazı altyapı hizmetleri yurt dışında bulunduğundan verilerinizin bir kısmı yurt dışına aktarılır: yüklediğiniz fotoğraflar güvenli bulut depolama için Google LLC (ABD), e-posta bildirimleri ise e-posta altyapı sağlayıcımız (ABD) üzerinden işlenir. Bu aktarımlar KVKK m.9 kapsamında, hizmetin ifası için gerekli olması ve/veya açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler alınır. Yüklenen fotoğraflar ve sipariş bilgileri yetkisiz erişime karşı korunur.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

İletişim

Bu metinle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: iletisim@arfo.com.tr
Web: arfo.com.tr